记者拿着洁净的抹布开端擦洗客房里的电脑柜、酒台、书桌、椅子等处，感觉这擦桌的活也不容易。酒台的高处，要垫着椅子擦、行李柜的底部要弯下腰来擦，连床靠、床边也要擦。最终，便是用吸尘器为地毯吸尘。收拾客房花去了40分钟，这期间记者都是站着干活，折腰的次数不少于20次，要知道，在繁忙的时分，小李要收拾20间客房，也便是说一天折腰次数达400屡次。当记者问小李：“腰累不累。”小李笑着说：“累啊，但习惯了，有时回到家洗完澡才知道腰累呢！”

  “客人预订了1032号客户，请小李赶忙收拾房间。”对讲机响起，新的使命来，记者随小李到1032号客房进行收拾

  出差、游览，都要住酒店。在没有到海格拉斯大酒店体会客房服务员岗位前，我觉得收拾客房的作业并不难，但当我真实着手做了，才知道服务员挺累的。换床布时，要将床垫挪出来，铺床布时，要将床布夹进去，还要做到“三线合一”，瞧着时间也够细的。要知道一些1.8米的床垫重达七八十斤呢。清洁洗手间也是详尽活，每一处缝隙都不放过，还要不怕脏。虽然作业这么累，服务员遇到顾客时，都会微笑地打招呼，由于他们爱自己的岗位，乐意支付自己的尽力，让顾客们住得舒适。

  记者外出采访，特别是采访人物时，喜爱在一旁看采访目标怎么做，很少自动去体会和感触主人公的作业。回来写稿时，就写成“主人公怎么说，主人公怎么做”。直到去酒店体会客房服务员的岗位后才知道，本来每一次的折腰都是不容易的。