信网4月3日讯 (记者 王馨蕊)租房时，明致房产许诺好了小区可泊车，从外地来青岛作业的李先生就交上了4000多元的房租等费用，可搬迁时却被小区保安奉告无法泊车。由于这一原因，李先生决议抛弃原本看好的房子，不料又被卡在了退款上。明致房产的作业人员以公司退款有流程为由，无法许诺详细的退款时刻。商场监督管理部门受理了李先生的投诉，在相关作业人员介入后，明致房产已给李先生退款。

  2023年3月，李先生在青岛找到了新作业，便从老家开车来了青岛。到了新的城市，首先要处理住的问题，所以李先生就先在网上看房，联络上了发布房源信息的明致房产。“我看中的房子在北村新苑，从小区开车到新单位也就10分钟。”由于平常上下班都要开车，李先生特意问过中介小区能否泊车，得到可以泊车的答复后，李先生租下了这套房子，付了三个月房租、一个月押金以及一年的物业费，合计4447元，但却并未与明致房产签订合同。

  3月14日，李先生自己开着车搬迁，到了小区门口时却被保安拦下。“其时保安说小区里地上地下泊车位都满了，进不了车。我问还有哪里能泊车，保安说非要停的话就只能停路旁边，可是停路旁边归于违停。”由于能泊车是李先生租房的“硬条件”，见北村新苑不足以满意自己的要求，他便直接向明致房产提出退房，“其时中介答复我说退款要等七天。”

  3月21日，也便是李先生等待了七天后，退款仍旧没有到账，“我联络明致房产的负责人韩先生，他又说财政下班了，让我再等等。”从李先生供给的聊天记录上看，韩先生清晰说退款原本就会很慢。

  先是耽误了租房，又拖着不退房租，明致房产的行为让李先生很是不满。所以，李先生拨打了青岛市商场监督管理局的投诉电话，期望有关部门可以帮自己赶快把房租要回来，“我来青岛的时分就带了5000元，现在身上真的没钱了。”

  针对李先生的状况，信网先致电了明致房产的韩先生，韩先生表明退款现已在走流程，但无法许诺详细的退款时刻。

  为李先生介绍房源的作业人员朱女士则表明，之前在了解小区状况时确实是能泊车的，现在车位已满的状况自己也没想到，“确实是我的作业忽略了。”

  现在，商场监督管理部门现已接到李先生的投诉，而且通过核实确定是明致房产违约在先，所以李先生有理由索要现已付出的悉数费用，“咱们已组织了业务部门的作业人员告诉明致房产赶快退款，明致房产也表明会在3月底退款。假如到期不退，李先生可持续致电商场监督管理局，到时商场监督管理局会对明致房产进行进一步追责，明致房产也将面对处分。”